领域故事讲述——视觉穿透的过程

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领域故事讲述支持您对实际和目标流程进行可视化和协作记录、分析和记录。通过建模方法，您关心的是在直接在知识持有者面前进行关于流程的对话期间在纸上写下的参与者、对象和活动。



由此产生的领域故事像故事一样讲述了一个过程，并且对于面向业务和技术的利益相关者来说都是可以理解的。



与SIPOC 图和流程图相反，通过讲述领域故事，您可以详细检查价值创造。尽管该方法产生的流程故事没有达到事件驱动流程链的准确性水平，但由于参与性方法和令人难忘的符号表示，许多利益相关者 更快、更容易理解结果。



领域故事讲述的同义词是领域故事讲述（单独拼写）和结果领域故事。您很少会遇到与领域相关的故事讲述的德语版本。



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领域故事—— “流程到底是如何运作的？”

领域故事将（子）流程描述为包含参与者、对象和活动的故事。一个故事由几个句子组成。每个句子至少包含一个参与者、一个工作对象和一个活动



就像一条河流一样，始终在一个方向上建模故事，无论是在文档区域从左到右还是从上到下。



还为您的领域故事提供元信息，例如有意义的标题、负责的作者和上次更新的日期。

”

您的领域故事中的所有活跃人员（例如保单持有人）、组织（例如保险）或IT 系统（例如智能手机应用程序）。演员是活跃的，他在你的故事中至少操纵一个工作项目。



使用有意义的图标来代表领域故事中的参与者，例如，您可以使用带有王冠的人和带有手机符号的智能手机应用程序来代表客户。



作为领域故事的关键人物，每个演员在领域故事中只出现一次。







工作主题—— “这个过程中处理了哪些对象？”

故事中的演员接收、创建、编辑、使用或传递的所有真实（例如投保的汽车）和虚拟（例如事故）事物。工作项是被动的；它由故事中的至少一个参与者操纵。



还可以使用特征符号来可视化工作项。例如，您可以使用对话气泡来表示正在发生的对话，或者使用文档来表示已传递的文档。



如果工作项在故事中多次发挥作用，则它们会在您的领域故事中多次出现。